A Linhas em Pontos, representada por Flávia Barbosa dos Santos, pessoa física com sede em Salvador – BA, Brasil (“Lojista”), na qualidade de Controladora de Dados, leva a sério a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários (“Usuário” ou “você”).

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como ocorre o tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site linhasempontos.lojavirtualnuvem.com.br e demais canais digitais vinculados (“Loja”), nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao acessar a Loja, utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, o Usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.


1. Dados Pessoais Coletados

Poderão ser coletados os seguintes dados pessoais:

a) Dados fornecidos pelo Usuário:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço completo

b) Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Dados de navegação e interação na Loja
  • Cookies e tecnologias similares

A Linhas em Pontos não realiza a coleta intencional de dados pessoais sensíveis.


2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de pedidos e entregas
  • Identificação e autenticação do Usuário
  • Atendimento e suporte ao cliente
  • Envio de comunicações relacionadas à compra
  • Personalização da experiência na Loja
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Prevenção e combate a fraudes

3. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais será realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Exercício regular de direitos
  • Legítimo interesse
  • Consentimento, quando aplicável

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Provedores de pagamento
  • Correios e serviços logísticos
  • Plataformas de e-commerce e tecnologia
  • Ferramentas de marketing e análise

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com medidas de segurança adequadas.


5. Transferência Internacional de Dados

Os dados poderão ser processados fora do Brasil, por provedores de serviços contratados, garantindo-se o cumprimento da legislação aplicável.


6. Armazenamento e Retenção

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades desta Política
  • Atender exigências legais
  • Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos

7. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o Usuário poderá solicitar:

  • Confirmação de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de informações
  • Exclusão de dados
  • Revogação do consentimento

8. Segurança dos Dados

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados pessoais.
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro.


9. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Funcionamento da Loja
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Personalizar conteúdo

O Usuário pode desativar cookies no navegador.


10. Links de Terceiros

A Loja pode conter links externos.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros.


11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão vigente estará sempre disponível na Loja.


12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados:

 

📧 [email protected]